TransUnion CIBIL Report: क्रेडिट कार्ड चूक का बढ़ता संकट – बैंक मुनाफा कमा रहे हैं, ग्राहक कर्ज में डूब रहे हैं?

TransUnion CIBIL Report: हाल ही में जारी ट्रांस यूनियन सिबिल रिपोर्ट के अनुसार, क्रेडिट कार्ड सेगमेंट में बैलेंस लेवल डिलिक्वेंसी (कर्ज चुकाने में चूक) में वृद्धि देखी जा रही है। 2025 की पहली तिमाही (जून 2024 तक) में यह चूक 1.8% दर्ज की गई, जो पिछले वर्ष की समान अवधि से 17 आधार अंक अधिक है। यह तब है जब अन्य लोन, जैसे होम लोन, कार लोन और पर्सनल लोन में चूक की दर कम हो रही है।

क्रेडिट कार्ड चूक में बढ़ोतरी

मार्च 2024 में क्रेडिट कार्ड चूक 1.7% थी, जो जून 2023 में 1.68% थी। पिछले चार तिमाहियों से इस सेगमेंट में चूक लगातार बढ़ रही है, जो क्रेडिट कार्ड कर्ज चुकाने की बढ़ती चुनौतियों को दर्शाता है।

होम लोन सेगमेंट में जून 2024 तक चूक दर 0.9% थी, जबकि संपत्ति के बदले ऋण (LAP), वाहन ऋण, व्यक्तिगत ऋण और उपभोक्ता वस्तुओं के ऋण में चूक क्रमशः 1.6%, 0.6%, 1.2% और 1.4% रही। इससे साफ है कि क्रेडिट कार्ड सेगमेंट को छोड़कर अन्य ऋणों में चूक की दर घट रही है।

रिपोर्ट के अनुसार, खुदरा ऋण की वृद्धि की गति धीमी हो रही है। क्रेडिट मार्केट इंडिकेटर (CMI) जून 2023 के 96 से सुधरकर जून 2024 में 102 पर पहुंच गया है, जो समग्र रूप से कर्ज चुकाने में सुधार का संकेत देता है। लेकिन क्रेडिट कार्ड सेगमेंट में चूक का स्तर चिंताजनक बना हुआ है।

चूक के पीछे कारण

केयर रेटिंग्स के एसोसिएट डायरेक्टर सौरभ भालेराव का कहना है कि नए ग्राहकों के लिए क्रेडिट कार्ड भुगतान में तालमेल बिठाने में मुश्किलें आ रही हैं। यही कारण है कि इस सेगमेंट में चूक की दर बढ़ रही है। हालांकि, क्रेडिट कार्ड का हिस्सा व्यक्तिगत ऋण के कुल पोर्टफोलियो में केवल 5% है, फिर भी यह चूक गंभीर है।

रिपोर्ट बताती है कि नए ऋण खातों की संख्या में गिरावट आई है। होम लोन के नए खातों में 30% की गिरावट देखी गई, वहीं क्रेडिट कार्ड ऑरिजिनेशन में भी सालाना आधार पर 30% की कमी आई है।

ट्रांस यूनियन सिबिल के एमडी और सीईओ की राय

ट्रांस यूनियन सिबिल के एमडी और सीईओ राजेश कुमार ने कहा कि, “नियामक दिशानिर्देश और उच्च ऋण-जमा अनुपात के चलते खुदरा ऋण में थोड़ी सुस्ती देखी जा रही है। यह रिपोर्ट क्रेडिट कार्ड उपयोगकर्ताओं के लिए चेतावनी है कि बढ़ती चूक की दरें भविष्य में उनके लिए मुश्किलें खड़ी कर सकती हैं।

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